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                        上海美桔网络科技有限公司

                        湖南省株洲市攸县互联网金融创新中心

                        呼叫中心客服经理/主管

                        更新时间2017-01-09 18:40
                        浏览
                        0人投递简历
                        五险一金  包食宿  有提成  ?#24515;?#20551;  技术培训 

                        职位信息

                        工资待遇4000~8000 元/月
                        职位性质全职
                        年龄要求不限
                        招聘人数2人
                        职位类别客服丨文员
                        ?#21592;?#35201;求不限
                        工作地区攸县
                        学历要求大专
                        工作经验3-5年 

                        职位描述

                        岗位职责
                        1部门组织结构的制订和优化客服部门业务操作规范
                        2负责业务流程的制定优化以及监督和执?#26657;?/span>
                        3负责业绩考核奖惩制度的制订和落实公司考核指标
                        4负责或?#25165;?#20154;员进行线上系统的功能可用性定期检测汇总和上报
                        5负责客服?#23458;?#35785;和内?#30475;?#32602;的处理
                        6落实部门协调和各项推广活动的配合
                        7人员日常管理人员培训人员招聘等工作
                        8配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决
                        9客户流失率分析与报告
                        任职资格
                        1大专以上学历懂得公关礼仪管理学等业务知识
                        2沟通能力强具有团队合作精神
                        3善于对业务流程进行优化不断追求提高服务效率和服务质量
                        4至少3年以上客服部门工作经验1年以上管理经验

                        联系方式

                        提示在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容

                        薪酬概况

                        呼叫中心客服经理/主管

                        攸县

                        平均收入约 500

                        500
                        该数据为平均值取?#21592;?#31449;所有数据样本仅供参考
                        截至2019-04-25

                        其他职位

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                        攸县
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                        攸县

                        0%

                        简历处理率

                        2

                        在招职位

                        0

                        ?#34892;?#36259;简历

                        公司名片

                        • 性质?#26680;接?#20225;业
                        • 行业信息传输软件和信息技术服务业
                        • 规模100-499人
                        • 地区攸县

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